Os Correios emitiram um alerta de golpe para consumidores que fazem compras on-line. Os meliantes enviam links maliciosos, notificando uma suposta retenção do item comprado por conta de uma taxa. A partir disso, o usuário que clica, pode ter dados confidenciais roubados.
Os Correios avisam que essas mensagens falsas, que são GOLPE, chegam por SMS, e-mail ou por WhatsApp. Além disso, os golpistas podem pedir para que você atualize seu endereço, colocando novamente sites fraudulentos para baixar as informações do computador que realizar o clique.
Para se prevenir, a instituição pede para que o usuário baixe o app dos Correios para acompanhar as entregas. No aplicativo é possível rastrear encomendas e pagar tributos de importação, entre outros serviços. Nesse sentido, os Correios também indicam a verificação so site da empresa (www.correios.com.br) e os perfis nas redes sociais para obter informações oficiais.
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O jornal Agência Brasil afirma que Receita Federal não manda mensagens para cobrar pagamento para liberação de mercadorias; e que, se a encomenda chegou pelos Correios, a emissão do boleto para pagamento é realizada somente por meio da plataforma “Minhas Importações” no site dos próprios Correios, ou em seu aplicativo.
Em caso de dúvidas, os clientes ainda podem buscar informações na Central de Atendimento, pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades); ou utilize o Fale Conosco, no site dos Correios.
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Jornalista formado pela Universidade Federal de Ouro Preto, com passagens por Esporte News Mundo, Blog 4-3-3 e Agência Primaz.
