A Saneouro prepara uma operação especial para garantir o abastecimento de água aos moradores e turistas, tanto na sede quanto nos distritos. A gestão da empresa se reuniu ao longo das últimas semanas para levantar os pontos de maior movimento e concentração de foliões e definir planos de abastecimento para esses locais.
A partir de amanhã (27), a frota de caminhões pipa será reforçada e todas as áreas operacionais terão equipes trabalhando durante os quatro dias de Carnaval.
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“Nos últimos dois anos, conseguimos atender a alta na demanda por água durante o período de Carnaval e o objetivo é, mais uma vez, garantir o abastecimento nesta época em que a população da sede e dos distritos cresce”, diz o superintendente da Saneouro, Evaristo Bellini.
Ele explica que a população pode contribuir diretamente para o sucesso da operação, em especial acionando imediatamente os canais de atendimento a clientes da Saneouro no caso de alguma interrupção do abastecimento. “Os protocolos registrados na nossa central telefônica 24 horas e no número de WhatsApp exclusivo de atendimento a clientes é a forma mais ágil de tomarmos conhecimento de uma ocorrência e corrigí-lo”, afirma.
- Atendimento a clientes da Saneouro:
Central Telefônica (atendimento 24 horas): 0800 002 1741;
WhatsApp exclusivo de atendimento a clientes: 11 905020-6424.
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Estudante de jornalismo na Universidade Federal de Ouro Preto e estagiária no Jornal Geraes e na Rádio Real FM.
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