Em Ouro Preto, a equipe de Manutenção de Redes da Saneouro realizou 1.196 serviços operacionais durante o mês de outubro, em todo o município, o que representa média de 38,58 por dia. Entre as ações, estão: verificações e soluções de falta de água, desobstruções de redes de esgoto e eliminação de vazamentos.
Segundo o superintendente da empresa, Evaristo Bellini, deste total de serviços realizados em outubro, 364 foram para eliminar vazamentos e, dessa forma, diminuir as perdas de água. “É uma maneira de garantir a chegada da água aos imóveis”, afirma.
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Bellini também reforça a importância de a população informar à Saneouro sobre episódios de falhas nos sistemas por meio de protocolos registrados nos canais de atendimento a clientes. “Esta é a maneira mais ágil de a empresa ter conhecimento de um problema e, assim, saná-lo de forma eficiente”.
Os protocolos podem ser registrados nas lojas físicas da Saneouro, localizada na avenida Juscelino Kubitscheck, 717, na Vila Itacolomi, na sede; e Shopping Jardins Street Mall, em Cachoeira do Campo, ou pelo Call Center (0800 002 1741), que funciona 24 horas ou pelo número de WhatsApp exclusivo para atendimento a clientes (011 95020-6424).
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Estudante de jornalismo na Universidade Federal de Ouro Preto e estagiária no Jornal Geraes e na Rádio Real FM.
