A Controladoria-Geral de Itabirito participou na última quarta-feira (25) do “Ouvidoria Day”, realizado no Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais. O evento, promovido em parceria com a Rede Mineira de Ouvidorias (Rede Ouvir), teve como tema central “Informação que move a gestão”, em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor.
A iniciativa visou o fortalecimento do diálogo entre órgãos públicos e a troca de experiências entre ouvidorias, contribuindo para o debate sobre o papel estratégico no fortalecimento da transparência e do controle social.
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“A participação no Ouvidoria Day reafirma o compromisso de Itabirito com a escuta qualificada, a transparência e a utilização das manifestações como ferramenta estratégica de gestão, consolidando o canal como elo fundamental entre cidadão e Administração Pública”, destacou a subcontroladora de Ouvidoria, Brunna Varela.
Durante o evento, também foi disponibilizado o espaço Ouvidoria Itinerante para atendimento ao público, em que a equipe de Itabirito realizou ações de divulgação institucional, apresentando os canais oficiais de atendimento, bem como orientações a respeito da importância da participação do cidadão por meio do registro de manifestações.
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Estudante de jornalismo na Universidade Federal de Ouro Preto e estagiária no Jornal Geraes e na Rádio Real FM.
