O show “Alcione – 50 anos”, que seria realizado no dia 28 de fevereiro de 2026, às 16h, na Arena Mariana, foi cancelado. A apresentação fazia parte da turnê comemorativa da cantora Alcione, que celebra cinco décadas de carreira.
O comunicado informa que o promotor do evento é o responsável por disponibilizar os valores para reembolso, enquanto a Eventim atua apenas como intermediadora do processo de devolução junto às instituições financeiras. A empresa também esclarece que não participa de decisões relacionadas à realização, cancelamento ou remarcação de eventos.
Entenda o reembolso
O valor pago será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada na compra. Não é possível alterar a modalidade de reembolso (por exemplo, trocar cartão por depósito em conta diferente).
Cartão de crédito (site, aplicativo ou bilheteria)
O reembolso é automático e será concluído em até duas faturas após a publicação do comunicado. O valor aparecerá como crédito na fatura do cartão.
Pix (site)
O reembolso é automático e será realizado em até 30 dias. O valor será devolvido para a mesma conta de onde saiu o pagamento.
Cartão de débito (bilheteria)
O valor será reembolsado automaticamente em até 30 dias, na mesma conta utilizada na compra.
Dinheiro (bilheteria)
Quem pagou em dinheiro deve comparecer à bilheteria para receber o valor de volta em espécie.
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Pontos importantes
- Taxa administrativa, seguro e juros de parcelamento da Eventim serão reembolsados, caso tenham sido cobrados.
- Não há reembolso da taxa de serviço.
- Não há restituição para ingressos de cortesia.
- A organização não se responsabiliza por compras feitas fora dos canais oficiais da Eventim.
- Mesmo que o cartão utilizado esteja cancelado ou bloqueado, o banco receberá o valor e fará os procedimentos necessários após a confirmação do reembolso por e-mail.
- Não é possível informar a data exata do processamento, apenas o prazo máximo estipulado.
- Os prazos podem sofrer alterações caso o promotor do evento não disponibilize os valores imediatamente.
Em caso de dúvidas, os clientes devem entrar em contato por meio do formulário disponível na página oficial de atendimento da Eventim.
O espetáculo celebraria os 50 anos de carreira da artista, revisitando grandes sucessos que marcaram gerações e consolidaram Alcione como uma das principais vozes do samba e da música brasileira.
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Bacharel em jornalismo pela Universidade Federal de Ouro Preto (Ufop), com passagens por Jornal O Espeto, Território Notícias e Portal Mais Minas.
