A Saneouro implantou um canal de WhatsApp para atendimento exclusivo a clientes para informar vazamentos de água de água nas redes de distribuição da sede e dos 12 distritos de Ouro Preto. A informação é imediatamente transformada em uma Ordem de Serviço, que segue para que a equipe de Manutenção de Redes faça a correção o mais rápido possível.
“É uma ação rápida da população, sem burocracias, e gera um resultado efetivo para todos. Afinal, a eliminação de vazamentos significa mais água disponível para abastecer os imóveis”, diz o superintendente da Saneouro, Evaristo Bellini.
O número de WhatsApp da Saneouro exclusivo para atendimento a clientes é o 11 95020-6424. O atendimento é ativo de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h.
Além do WhatsApp, a população também pode acionar a empresa para o caso de vazamentos via central telefônica 24 horas por dia (0800 002 1741) e nos pontos de atendimento localizados na avenida Juscelino Kubitscheck, 717, loja 3, na Vila Itacolomi, na sede; e na avenida Pedro Aleixo, 630, no shopping Jardins Street Mall, loja 25, em Cachoeira do Campo. Os dois pontos de atendimento funcionam de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h.
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O Jornal Geraes foi fundado no dia 01 de Julho de 2024, a partir da mudança do nome do Jornal Galilé, fundado em 1990. No dia 20/08/2022 o Jornal Galilé retornou as suas atividades por meio virtual, no entanto, no dia 01 de julho de 2024 resolveu mudar o nome para Jornal Geraes pela sua ampliação além das cidades da Região dos Inconfidentes, abordando toda Minas Gerais.
