Em Ouro Preto, a Saneouro divulgou recomendações para a população, caso encontre vazamento de água nas ruas. A empresa ressaltou que deve ser constatada no instante, através do número 0800 002 1742, ou por WhatsApp para clientes, disponível no número (11) 95020-6424.
O atendimento é essencial para evitar a perda de água tratada, assim como reforça o superintendente Evaristo Bellini: “Ouro Preto é um município de extensão territorial enorme e não conseguimos estar em todos os lugares o tempo inteiro. Por isso, eu sempre digo que a participação da população nos informando sobre as situações que acontecem é extremamente valiosa”.
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Evaristo também destaca a importância dos canais de atendimento: “É por ali que entram as informações e pedidos que vão automaticamente para atendimento pela área responsável. No caso de vazamentos, os relatos são encaminhados na mesma hora para a equipe de Manutenção de Redes, que faz a programação do serviço”, informa.
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Estudante de jornalismo na Universidade Federal de Ouro Preto e estagiária no Jornal Geraes e na Rádio Real FM.
